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En el checkout podés elegir las modalidades habilitadas: OCA a domicilio o retiro en sucursal, y coordinación con HardWar. Con OCA, cargás tu destino y calculás el envío antes de pagar. La disponibilidad depende del destino; el seguimiento informa el avance y las fechas comunicadas por el transportista.

Si el buscador no encuentra tu dirección, elegí «Cargar manualmente». Cargar una dirección no garantiza por sí solo cobertura de OCA.

Elegís un local habilitado para compra online y una fecha de retiro. La transferencia se realiza a la cuenta de ese punto de venta. El local revisa el pago y confirma tu reserva.

La fecha solicitada expresa tu preferencia. La entrega o el retiro quedan sujetos a confirmación. Podés consultar el estado y las fechas de tu pedido en Mis Pedidos.

El paso Pago muestra el medio habilitado, el destinatario y el total para tu compra. Si recibís instrucciones de transferencia, usá las correspondientes a ese pedido y enviá el comprobante para su revisión. Enviar un comprobante no confirma la acreditación. Si se ofrece checkout con tarjeta, esperá la confirmación del pago en el estado del pedido.

Contactanos con el número de pedido para consultar una modificación, cancelación, cambio o devolución. Revisaremos el estado de la compra para indicarte cómo continuar.